Projeto Orelhinha
Nossa equipe de atendimento tira todas as dúvidas, solicita os documentos e realiza o pré-agendamento da cirurgia.
O Projeto Orelhinha recebe mais de 300 novos cadastros todos os dias. Estes cadastros são atendidos pelo nosso time de atendimento.
Nosso time de enfermagem faz a análise e aprovação do termo com o histórico de saúde e exames pré-operatórios realizados pelos pacientes.
Nosso time de curadoria recebe as fotos das Orelhas de nossos pacientes para análise e envio para o cirurgião responsável.
Nosso time financeiro acompanha os pagamentos emitidos para os pacientes, para a confirmação do agendamento da cirurgia e repasse para os parceiros.
Nossa equipe de agenda cuida de todos os detalhes do pós-agendamento e realiza a confirmação da data agendada dias antes da cirurgia.
Em até 2 dias antes da data da cirurgia, o hospital e médicos parceiros receberão todas as informações dos pacientes para realização da cirurgia.
hospital parceiro
Recepcionar o paciente e prepará-lo para a realização da cirurgia; considerando que se trata de um procedimento ambulatorial (e dispensa internação, seja em quarto ou enfermaria).
Disponibilização do centro cirúrgico, insumos (medicamentos), equipamentos e instrumentais cirúrgicos, conforme agenda pré-determinada.
Disponibilização de espaço de recuperação pós-anestésica (assistida).
Fornecimento de lanche/refeição leve para o paciente pós-operado.
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